Condizioni Generali di Vendita

Normativa del contratto
Responsabilità
Obblighi dell'acquirente
Dati dell'acquirente
Pagamento degli ordini in contrassegno
Informativa sul diritto di recesso
Risoluzione contrattuale
Prezzi fotografie descrizioni e disponibilità
Fatturazione
Garanzia
Giurisdizione e foro competente

Luanails è una regolare società e benefici di tutte le garanzie e protezioni relative agli Acquisti a Distanza, come ad esempio il diritto di recesso. Per qualsiasi chiarimento in merito alle Ns Condizioni Generali di Vendita contatta il Ns servizio clienti e ti daremo una risposta nel minor tempo possibile.

Normativà del contratto

Le presenti condizioni generali di vendita seguono la direttiva europea n. 97/7/CE e il decreto legislativo n.185/99 relativi alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Il contratto a distanza ha per oggetto beni e/o servizi e viene stipulato tra il fornitore, Luanails con sede legale in Via Monte Popera 1 - 20138 Milano - MI - Italy, P.Iva 06125390960 e registrata presso la Camera Commercio Milano REA n. 1883836, e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza che impiega internet come tecnologia di comunicazione. I contratti saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore al sito internet corrispondente all'indirizzo web http://www.luanails.it/, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Il contratto on line stipulato tra Luanails e l'acquirente si intende concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Luanails

Il cliente effettuando l'ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Viene escluso ogni diritto dell'acquirente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Le condizioni di vendita qui di seguito riportate rimarranno efficaci finché non verranno variate da Luanails e le eventuali modifiche saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet http://www.luanails.it/ si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

Responsabilità

Luanails non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Luanails non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti Luanails non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Luanails, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito o prepagata dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al sito www.paypal.it, gestore del servizio; parimenti Luanails non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza dei dati della carta di pagamento che viene utilizzata dal cliente all'atto dell'ordine.

Obblighi dell'acquirente

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agl'artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n. 185/1999.

Dati dell'acquirente

E' fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

Pagamento degli ordini in contrassegno

In caso di mancata osservazione dell'articolo precedente, Luanails si riserva il diritto di richiedere all'acquirente a titolo di risarcimento un importo pari al valore complessivo delle merci spedite non recuperate, nonché le spese di spedizione incluse quelle per il ritorno della merce ed eventuali spese legali e/o inerenti al recupero del credito.

Scegliendo questo metodo di pagamento l'acquirente aderisce pienamente e senza riserve a quanto descritto.

Ogni controversia in via esclusiva sarà di competenza del Foro di Milano.

Informativa sul diritto di recesso

Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite internet siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio.

Come funziona?

Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, di esercitare il Diritto di Recesso. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto, esclusione fatta delle spese di spedizione ed eventuali prodotti usati, aperti e/o danneggiati dal consumatore.

Qualora il consumatore intendesse esercitare questo diritto, il consumatore è tenuto a darne comunicazione anticipatamente ed esclusivamente a mezzo lettera raccomandata A.R. a :

Luanails
Diritto di recesso
Via Monte Popera 1
20138 Milano - MI

o tramite fax al +39 0247921349.

Luanails provvederà ad organizzare il ritiro delle merci dal consumatore.

A chi si applica?

Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Cosa esclude?

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti usati, aperti e/o danneggiati dal consumatore. Le spese di spedizione e di ritorno non saranno rimborsate a meno che la colpa sia imputabile a Luanails.

Risoluzione contrattuale/clausola risolutiva espressa

Luanails ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l'inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Luanails di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Prezzi, fotografie, descrizioni e disponibilità

Tutte le informazioni indicate nel sito si intendono soggetti a variazioni senza preavviso. Le immagini, descrizioni, data e stato di disponibilità mostrate non sono contrattuali e possono variare senza preavviso.

Fatturazione

Ogni richiesta di fatturazione deve essere comunicata al momento dell'ordine. In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale.

Garanzia

La garanzia sui prodotti elettrici/elettronici è valida sull'intero territorio nazionale. Tutti sono assistiti e garantiti direttamente da Luanails. La garanzia vale per 2 anni dalla data di acquisto del materiale e comprende la riparazione o la sostituzione gratuita delle parti o dei componenti difettosi con altri equivalenti. Nel caso di impossibilità di riparazioni dell'apparecchio difettoso, si provvede alla sostituzione con articoli comparabili. La garanzia non si applica allorché gli inconvenienti siano stati determinati da uso o installazione errati, urti, cadute, stress fisico e/o elettrico anormale, caso fortuito o forza maggiore, alterazione/rimozione/distacco dei sigilli di garanzia e manomissione da parte di personale non autorizzato. La garanzia non comprende componenti di usura normale (bulbi Uv, batterie ricaricabili, punte per fresa, sacchetti per aspirapolvere) e i danni considerati estetici. La garanzia sui prodotti è riconosciuta esclusivamente all'acquirente originario e non è cedibile a terzi.

Giurisdizione e foro competente

I contratti di vendita stipulati sul sito web http://www.luanails.it/ sono regolati dalla normativa in vigore in Italia al momento della vendita e ogni controversia in via esclusiva sarà di competenza del Foro di Milano.

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